根据上级指示精神，结合医院工作实际和行业特点，市妇幼保健院于3月21日召集全体职工干部召开了整顿行业作风暨打击商业贿赂动员会。会议由院党委书记郭江洪主持，副院长范家维宣读了《整顿行业作风工作方案》，王世禄副院长宣读了《打击商业贿赂专项行动工作方案》，院长何梅作了重要讲话。

 近年来，市第二人民医院妇幼保健院始终高度重视行业作风建设，坚持以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标，坚决抵制和遏止各种行业不正之风。通过扎实推进纪检督导、专项整治、警示教育和行风评议等工作，以行风建设促作风转变，有效化解医患矛盾和纠纷，大幅提升医院社会公信力和满意度。 

 首先是领导有力。医院党委大力提倡勇于负责、求真务实的工作作风，坚决反对心浮气躁、急功近利、粗放管理。每个月定期开展反腐倡廉警示教育，组织职工干部集体学习，通过轮岗位、亮承诺、论业绩、比服务，全面提升了行政管理水平和临床工作绩效。

 然后是形成共力。坚持正面教育为主，在职工干部中培养和树立一批先进典型，让全院上下始终把满足群众就医需要、保障百姓身心健康放在第一位。每一位职工干部均与医院签订了《廉洁自律承诺书》，对自身行为严格规范，自觉维护集体荣誉，牢记社会责任。

再来就是措施得力。为解决社会关注的“看病贵”问题，医院通过规范诊疗行为，提高基本药物应用比例，开展抗菌药物联合整治等措施，加强合理用药，控制就医成本；为解决群众关心的“看病难”问题，每月组织一次义诊咨询活动。坚持无假日医院，充实门诊力量，延长门诊时间。继续深入开展“志愿者在医院活动”，逐步完善医院社会工作者制度。主动接受社会监督，搞好民主评议，认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。每半年对各科室进行满意度评测，经评测得分排在后三位的科室，其负责人要做出深刻检讨并接受医院领导的诫勉约谈。两次评分靠后且不达标者，将对其科室负责人作调岗或停职处理。凡是医德医风存在严重问题的相关人员，扣发其职效工资年内不得评为先进，不得提拔和晋升。同时，对在活动中的好经验、好做法和好典型及时推广，使得整顿行业作风活动取得实实在在的成效。

 医院治理商业贿赂专项工作将结合今年开展的“三打两建”行动，综合运用教育、经济、法律、行政等多种手段进行治理。共分四个步骤推进：1、动员部署阶段（2012年3月）。医院成立以院长为首的工作领导小组和办公室，组建工作班子，制定行动方案，明确责任分工，进行行动部署。2、情况排查阶段（2012年3月至5月）。组织摸底排查工作，最重点人员、重点部位进行逐一排查，组织精干力量开展明察暗访，深入发动群众，拓宽线索收集渠道。3、打击整治阶段（2012年3月至11月）。采取边摸底排查边查处打击的方式有组织、又准备、有目标地开展打击整治行动，整治问题突出的单位部门，打击处理一批违法违纪人员，确保专项治理工作取得明显效果和震慑作用。4、考核验收阶段（2012年12月至2013年1月）。各科室认真总结专项治理工作经验，建立健全长效工作机制，以良好的成效，优异的成绩迎接上级卫生行政部门考核验收组的考核验收。

 何梅院长在大会上作了动员讲话。何院指出，行业纠风工作要与治理商业贿赂专项治理紧密结合，要与规范管理紧密结合，工作重点在于建立健全长效机制。一是加强教育。开展各种形式的反腐倡廉教育和“八荣八耻”的教育，增强广大职工和医务人员遵纪守法意识，树立社会主义价值观和荣辱观，树立廉洁从医和抵制商业贿赂的良好风气。二是完善制度。贯彻落实院务公开制度；对重要岗位，重要部门实施经济责任审计；严格执行药品集中招标采购和大型仪器设备、大宗物资采购招标制度；推行医院医疗服务信息公开制度，向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程；严格规范处方管理制度。三是加强组织领导，保证工作落实。各科室要按照医院的部署，精心组织，安排好各个阶段的工作，务求向人民群众交出满意答卷。

 （第二人民医院妇幼保健院 李桃）